1. Datos personales que recabamos

Para brindarle servicios odontológicos, podremos solicitarle los siguientes datos:

Datos personales de identificación y contacto:

• Nombre completo

• Teléfono

• Correo electrónico

• Dirección

• Fecha de nacimiento

• Firma
   

Datos personales sensibles (salud):

• Historial médico dental

• Información sobre medicamentos actuales

• Alergias

• Enfermedades sistémicas

• Radiografías y estudios clínicos

• Fotografías clínicas

Estos datos son considerados sensibles, por lo que se solicitará su consentimiento expreso por escrito.
 

2. Finalidades del tratamiento de sus datos

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Crear y actualizar su expediente clínico

• Brindar diagnóstico, tratamiento dental y seguimiento

• Agendar y confirmar citas

• Emitir comprobantes y documentos clínicos

• Comunicarnos con usted respecto a novedades de su tratamiento
   

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviarle recordatorios automáticos de citas

• Compartir información educativa sobre salud dental

• Enviar promociones o beneficios de la clínica

• Utilizar fotografías con fines académicos o promocionales (previo consentimiento por escrito)

Si desea negar el uso de sus datos para finalidades secundarias, podrá hacerlo enviando un correo a:
📩 [CORREO DE LA CLÍNICA]
 

3. Transferencia de datos personales

Sus datos pueden ser compartidos con:

• Laboratorios dentales

• Especialistas o médicos externos involucrados en su tratamiento

• Aseguradoras (si aplica)

• Autoridades sanitarias cuando la ley lo exija

Todas las transferencias serán únicamente para los fines relacionados con su atención y cumpliendo la normativa vigente.

No realizamos transferencias de datos con fines comerciales.

​

4. Medidas de seguridad

La clínica implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información, evitando:

• Acceso no autorizado

• Pérdida

• Destrucción

• Alteración o uso indebido
   

5. Derechos ARCO

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos:

• Acceso

• Rectificación

• Cancelación

• Oposición

Así como revocar su consentimiento.

Para ejercerlos, envíe una solicitud a:

administracion@entalveracruz.com o al +52 664 623 5772

Con la información siguiente:

1. Nombre completo

2. Documento que acredite su identidad

3. Descripción del derecho que desea ejercer

4. Medio para recibir respuesta

La respuesta se dará en un plazo máximo de 20 días hábiles.

​

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Usted puede deshabilitarlas desde su navegador.

​

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso puede modificarse o actualizarse por cambios normativos o internos. Cualquier cambio será publicado en www.dentalveracruz.com

​

8. Consentimiento

Al proporcionarnos sus datos, usted reconoce haber leído y entendido este Aviso de Privacidad.